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GB/T 19000绩效评价
2026-06-15 09:3818
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GB/T 19000绩效评价

 

9.1监视、测量、分析和评价

 

9.1.1  总则


组织应确定：


a）需要监视和测量什么；


b）需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价，以确结果；


c）何时实施监视和测量；


d）何时对监视和测量的结果进行分析和评价。


组织应评价质量管理体系的绩效。


组织应保留适当的成文信息，以作为结果的证据。


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