ISO9001原则7:基于事实的决策方法
决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上。
实施本原则要开展的活动:
对相关的目标值进行测量,收集数据和信息。
数据和信息具有够的精、和可获取。
使用方法分析数据和信息。
理解适宜的统计技术的价值。
根据逻辑分析的结果以及经验和直觉进行决策并采取行动。